Reklamation

Hvordan reklamerer jeg over en vare?

Ønsker du at reklamere over en vare, som du har modtaget, bedes du sende billeder af fejlen til dk.support@byic.com. Herefter vil vi i fællesskab finde en passende løsning. Reklamationen skal ske inden for 24 måneder og inden for ”rimelig tid” efter, at fejlen er opdaget. I dette tilfælde betragtes ”rimelig tid” for inden to måneder efter, fejles opdages.